طلب حذف الحساب
يمكنك طلب حذف حسابك في منصة وتطبيق Go Umrah. للتحقق من أنك صاحب الحساب، يجب تسجيل الدخول بنفس الحساب؛ لا يمكن طلب حذف حساب شخص آخر.
ماذا يُحذف؟
حساب الدخول، والملف الشخصي، والأدوار والصلاحيات المرتبطة بالحساب، ويُستبعد بريدك من أي رسائل لاحقة.
ماذا قد يُحتفظ به؟
سجلات الحجوزات والطلبات والمدفوعات والفواتير قد يُحتفظ بها للمدة التي تتطلبها الأنظمة المحاسبية والنظامية، مع فصلها عن حسابك.
فقدت الوصول لحسابك؟
راسلنا من البريد المسجّل في الحساب على admin@go-umrah.com بعنوان «طلب حذف حساب». سنطلب ما يثبت ملكيتك للحساب قبل أي تنفيذ. حفاظًا على الخصوصية، يصلك نفس الرد سواء وُجد حساب بهذه البيانات أم لا.
يراجع الفريق الطلب ويتواصل معك خلال مدة أقصاها 30 يومًا. للاستفسار: admin@go-umrah.com